Terméktámogatás


Ha további információra van szükségünk a telefon használatáról, vagy kérdéseink vannak a működésével kapcsolatban, akkor keressük fel a www.nokia.com/support webhelyet.

Lehet, hogy kérdéseinket már megválaszolták. A terméktámogatási oldalakon válasszuk a Gyakori kérdések lehetőséget.

Alkalmazásokról, letöltésekről és egyéb hasznos dolgokról is információt találunk, például:

  • Felhasználói útmutatók

  • Szoftverfrissítési információk

  • További részletek a funkciókról és a technológiákról, valamint a készülékek és tartozékok kompatibilitásáról

Esetleg megtekinthetjük a Nokia terméktámogatási videocsatornáját is a YouTube szolgáltatásban.

Probléma esetén tegyük a következőt:

  • Indítsuk újra a telefont. Tartsuk lenyomva a bekapcsológombot legalább 8 másodpercig. A telefon kikapcsol. A telefon újbóli bekapcsolásához nyomjuk meg hosszan a bekapcsológombot, amíg a telefon rezegni nem kezd.

  • A telefonszoftver frissítése

  • Az eredeti gyári beállítások visszaállítása

Ha a problémák továbbra sem szűnnek meg, a javítási lehetőségeket érdeklődjük meg egy Nokia szervizben. Lépjünk a www.nokia.com/repair webhelyre. Mielőtt a telefont elküldjük a szervizbe, mindig készítsünk biztonsági mentést a telefonon lévő adatainkról, mert esetleg a telefonon lévő összes személyes adatunk törlődik.