Bila ingin mengetahui lebih lanjut tentang cara menggunakan ponsel atau jika Anda tidak yakin tentang cara kerja ponsel yang semestinya, kunjungi www.nokia.com/support.
Pertanyaan Anda mungkin pernah ditanyakan sebelumnya. Pada halaman Web dukungan, pilih Tanya jawab.
Anda juga dapat melihat berita tentang aplikasi, download, dan informasi lain yang bermanfaat, misalnya:
-
Buku petunjuk
-
Informasi pembaruan perangkat lunak
-
Rincian lebih lanjut tentang fitur dan teknologi serta kompatibilitas perangkat dan aksesori
Anda juga mungkin ingin melihat saluran Video Dukungan Nokia di YouTube.
Jika Anda mengalami masalah, lakukan langkah-langkah berikut ini:
-
Boot ulang ponsel. Tekan terus tombol daya minimal selama 8 detik. Ponsel akan dinonaktifkan. Untuk mengaktifkan kembali ponsel, tekan terus tombol daya hingga ponsel bergetar.
-
Memperbarui perangkat lunak ponsel
-
Mengembalikan pengaturan awal pabrik
Jika masalah masih berlanjut, hubungi Nokia untuk mengetahui pilihan perbaikan. Kunjungi www.nokia.co.id/repair. Sebelum membawa ponsel untuk diperbaiki, selalu cadangkan data karena semua data pribadi Anda di ponsel mungkin akan terhapus.