Kundestøtte


Hvis du ønsker å lære mer om hvordan du bruker telefonen, eller hvis du er usikker på hvordan telefonen skal fungere, kan du se www.nokia.com/support.

Det kan hende at spørsmålet ditt allerede er blitt stilt av andre. Velg Vanlige spørsmål på nettsidene for kundestøtte.

Her kan du også finne nyheter om programmer, nedlastinger og annen nyttig informasjon, for eksempel:

  • Brukerveiledninger

  • Informasjon om programvareoppdatering

  • Mer informasjon om funksjoner og teknologier, og kompatibilitet for enheter og ekstrautstyr

Du kan også gå til Nokias videokanal for kundestøtte på YouTube.

Hvis du har problemer, gjør du følgende:

  • Start telefonen på nytt. Hold inne av/på-tasten i minst 8 sekunder. Telefonen slår seg av. Slå på telefonen igjen ved å holde inne av/på-tasten til telefonen vibrerer.

  • Oppdatere programvaren på telefonen

  • Gjenopprett de opprinnelige fabrikkinnstillingene

Hvis du ikke klarer å løse problemet, kontakter du Nokia for å få informasjon om mulighetene for reparasjon. Se www.nokia.com/repair. Før du sender telefonen til reparasjon, må du alltid sikkerhetskopiere dataene ettersom alle personlige data på telefonen kan bli slettet.