支援


當您想要更了解如何使用您的手機,或是您不確定手機應該如何操作時,請瀏覽 www.nokia.com/support 網站。

您的問題可能之前就有人詢問過。 在支援網頁中,選取常見問題

您也可以找到應用程式、下載和其他實用資訊的相關資訊,例如:

  • 用戶指南

  • 軟體更新資訊

  • 功能和技術的詳細資訊,以及裝置和配件的相容性

您也可以參考 YouTube 上的 Nokia Support Videos 頻道。

如果您遇到問題,請執行以下操作:

  • 將您的手機重新開機。 請按住電源鍵至少 8 秒鐘。 手機即會關機。 若要將手機再次開機,請按住電源鍵,直到手機震動為止。

  • 更新手機軟體

  • 還原原廠設定

如果問題仍無法解決,請連絡 Nokia 洽詢維修相關事宜。 移至 www.nokia.com.tw/repair。 將手機送修之前,請務必備份手機中的資料,因為手機中的所有個人資料都可能會被刪除。