Pomoc techniczna


Aby uzyskać więcej informacji na temat użytkowania telefonu lub jego działania, przejdź na stronę www.nokia.pl/pomoc.

Pytania, które chcesz zadać, mogły się już wcześniej pojawić. Na internetowych stronach pomocy wybierz Często zadawane pytania.

Możesz znaleźć także nowości dotyczące aplikacji i pobranych materiałów oraz inne przydatne informacje, takie jak:

  • podręczniki użytkownika;

  • informacje na temat aktualizacji oprogramowania

  • więcej informacji na temat funkcji i technologii oraz kompatybilności urządzeń i akcesoriów

Dodatkowe informacje znajdują się w kanale wideo pomocy Nokia w portalu YouTube.

W przypadku problemów wykonaj następujące czynności:

  • Ponownie uruchom telefon. Naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika przynajmniej przez 8 sekund. Telefon wyłączy się. Aby ponownie włączyć telefon, naciśnij i przytrzymaj klawisz wyłącznika, aż telefon zawibruje.

  • Zaktualizuj oprogramowanie telefonu.

  • Przywróć oryginalne ustawienia fabryczne.

Jeżeli problem będzie się utrzymywał, skontaktuj się z firmą Nokia, aby uzyskać informacje o możliwościach naprawy. Przejdź na stronę www.nokia.com/repair. Przed wysłaniem telefonu do naprawy wykonaj kopię zapasową danych w telefonie, ponieważ wszystkie dane osobiste mogą zostać usunięte.