支援


當您要了解如何使用手機,或是如果不確定手機應如何運作時,請前往 www.nokia.com/support 網站。

您的問題過去可能已有人詢問過。 在支援網頁中,選擇常見問題

您也可以找尋應用程式、下載和其他實用資料的最新消息,例如:

  • 用戶指南

  • 軟件更新資料

  • 更多功能和技術相關的資料,以及裝置和配件的兼容性

您也可以參考 YouTube 上的 Nokia Support Video 頻道。

如果有問題,請執行以下其操作:

  • 將您的手機重新開機。 請按住電源鍵至少 8 秒鐘。 手機即會關機。 要將手機再次開機,按住電源鍵,直到手機震動為止。

  • 更新手機軟件

  • 恢復原廠設定

如果問題仍無法解決,請聯絡諾基亞洽詢維修相關事宜。 移至 www.nokia.com.hk/repair。 在將您的手機送修之前,因為可能會刪除您手機中的所有個人資料,請務必先備份數據。