Ak chcete získať ďalšie informácie o používaní telefónu alebo si nie ste istí, ako by mal telefón správne fungovať, prejdite na stránku www.nokia.com/support.
Podobné otázky už mohol mať aj niekto iný. Na webových stránkach podpory stlačte tlačidlo Časté otázky.
Môžete si vyhľadať novinky o aplikáciách, súbory na stiahnutie a iné užitočné informácie, napríklad:
-
používateľské príručky,
-
Informácie o aktualizáciách softvéru
-
Ďalšie podrobnosti o funkciách a technológiách a informácie o kompatibilite zariadení a príslušenstva
Zaujímať by vás mohol aj kanál Nokia Support Video v službe YouTube.
V prípade problémov postupujte takto:
-
Reštartuje telefón. Stlačte vypínač a podržte ho stlačený aspoň 8 sekúnd. Telefón sa vypne. Ak chcete telefón opäť zapnúť, stlačte a podržte vypínač, kým telefón nezavibruje.
-
Aktualizujte softvér telefónu.
-
Obnovte pôvodné nastavenia.
Ak problém pretrváva, informujte sa v spoločnosti Nokia, aké sú možnosti opravy telefónu. Prejdite na stránku www.nokia.com/repair. Pred odoslaním telefónu na opravu si vždy zálohujte svoje údaje pre prípad, že by sa všetky údaje z telefónu vymazali.