Підтримка


Якщо Ви бажаєте одержати докладніші відомості щодо використання або функціонування свого телефону, перегляньте веб-сторінку www.nokia.com/support.

Можливо, хтось уже ставив ті самі питання, що виникли у Вас. На веб-сторінках підтримки виберіть Поширені питання.

Також можна знайти новини про програми і завантаження та іншу корисну інформацію, таку як:

  • Посібники користувача.

  • Інформація про оновлення ПЗ

  • Додаткові відомості про функції та технології, а також сумісність пристроїв і аксесуарів

Можливо, Вас зацікавить відеоканал служби технічної підтримки Nokia на веб-сайті YouTube.

У разі виникнення проблеми виконайте описані нижче дії.

  • Перезавантажте телефон. Натисніть і потримайте клавішу живлення протягом принаймні 8 секунд. Телефон вимикається. Щоб знову ввімкнути телефон, натисніть і потримайте клавішу живлення, доки телефон не завібрує.

  • Оновлення програмного забезпечення телефону

  • Відновіть вихідні заводські установки

Якщо проблему не вирішено, зверніться до представників компанії Nokia щодо технічного обслуговування. Перегляньте веб-сторінку www.nokia.com/repair. Перш ніж надсилати свій телефон для ремонту, завжди створюйте резервну копію даних, оскільки у телефоні можуть бути видалені усі особисті дані.